从政企内网到电网基建，从工业仿真到城市消防……在广东，一批“AI智能体”正走进物理世界密集“上岗”。它们不再停留在“问答聊天”，而是走进真实业务流程，审查标书、巡查电网、辅助仿真、守护城市安全。
由广东省工业和信息化厅、广东省人工智能与机器人产业联盟指导，南方报业传媒集团（南方日报社）、广东省人工智能产业协会联合主办的“AI启未来——人工智能优秀应用案例征集活动”，正式进入案例展示与公众点赞环节。
今天，我们继续推出六个案例，看“智能体”如何从“技术演示”走向“业务闭环”。哪个案例最让你心动？快来为它点赞打call！
政企内网里的“AI办公管家”
标书审查快10倍、智能印章管50万次
企业办公长期面临“流程长、知识散、数据哑”的痛点。广东卓维网络有限公司是汇源通集团全资国有高新技术企业，深耕政企数字化二十余年，自研TopwayGPT智能体管理平台，输出一体化AI智慧办公解决方案。
平台以“大小模型融合+多Agent协作”架构，覆盖智能审计、高效流程、智能问答、智能创作、智能问数五大应用。标书智能审查将单份标书审查从数小时压缩至半小时级，效率提升10倍，审查规则自动沉淀为知识图谱；智能印章以“IoT+AI”深度融合，OCR自动比对杜绝篡改风险，配套智能印章柜7×24小时无人值守，累计处理50余万次用印，审批时间由天级压至小时级。
智能问答已沉淀数千条制度与技术文档，日均问答近3000次，准确率稳定在92%以上；AI会议纪要支持粤语/普通话识别，整理时间从一小时压至五分钟，已推广至政府部门；智能问数让自然语言直接转化为SQL查询，数据秒级呈现、自动可视化，实现“所问即所得”。
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无人机+AI守护电网基建
从“人工盯屏”到“智能研判”
电网工程施工高危、多点分散，人工巡查效率低、隐患发现滞后。南方电网通用航空服务有限公司是南网产业发展集团全资子公司，近五年累计完成无人机巡视超80万公里，服务覆盖南方五省及老挝等地，连续两年承接老挝国家输电网公司无人机巡线项目，助力高质量共建“一带一路”。
项目构建“感知—分析—决策”三层AI架构：以“固定翼+多旋翼+智能机巢”立体协同，实现无人化自主巡检；依托电力专属多模态大模型，搭建27大类、209项细分隐患识别体系；融合三维点云与实景建模，搭建GIS三维可视化航督驾驶舱。
项目已在广东、广西、海南多地规模化落地，覆盖输变配电、抽水蓄能、换流站等全场景。在20个新建电网工程中，无人机+AI精准抓取高处防护缺失等典型违章并闭环整改，跨省拓展11个重点工程；依托智能机巢实现巡检与应急巡查全自动化，沉淀10万+电力施工高质量隐患数据，实现从“人工盯屏”到“AI智能研判”的转变。
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一个入口汇聚百项AI工具
“顺小智”重塑能源企业生产力
南方电网产业发展集团是南方电网公司全资子公司，获评国务院国资委“双百企业”标杆，研发经费投入强度稳定超3%。集团自主研发“顺小智”智能生产力超级平台，作为“数智员工”计划的核心载体，为千余名员工提供统一、高效的智能生产力服务。
平台以“聚、管、用、评、优”一体化架构为核心，整合DeepSeek、豆包、Kimi等主流大模型与60+款外部优质工具、100+款自研智能生产力工具；内网独立私有部署，数据不出集团内网；基于岗位画像的RBAC模型实现千人千面权限管控。
平台覆盖智能问答、智能搜索、智能PPT、智能编程等40+大功能类别，信息检索效率提升超13倍，单用户日均使用频次提升3倍以上；累计服务调用超150万次，人均日节省事务性工作时间约1.2小时，全年可量化综合降本增效预估超5000万元；沉淀100+项工具资产和500+份提示词模板，员工工作效率提升60%以上，累计安全运行零安全事故。
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给工业仿真装上“AI大脑”
前处理从数天缩至半小时
工业仿真软件门槛高、周期长，制约研发效率。粤港澳大湾区国家技术创新中心是广东省政府牵头、联合清华大学等共建的国家战略科技力量，依托炎核CAX开源开放平台，打造炎核CAE全链路智能体。
智能体构建“数据—知识—智能”全链路技术体系，深度融合GraphRAG动态规划、物理反馈闭环纠错、确定性中间件及多智能体协同编排等关键技术，将仿真流程从“离散数据”升级为“结构化知识”，破解大模型幻觉问题。
在参数优化设计、返回舱静力学分析、工业机械臂静力学分析三大典型案例中，智能体已实现端到端应用：传统前处理周期从“3-5天”缩短至“0.5-4小时”；软件学习曲线从“6个月”压缩至“1-2周”，初级工程师通过自然语言交互即可完成高级仿真；仿真流程一次性成功率从不足60%提升至90%以上，流程效率提升300%、人工配置减少70%，SaaS订阅与私有定制模式具备破亿营收潜力，为国产CAE软件替代注入动能。
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民航首个自研AI智能体
深航“小龙虾”从IT走向全公司
民航掌握旅客信息、航班运行等敏感数据，外部AI工具数据出境风险高，陷入“想用不敢用、不用效率低”两难。深圳航空是中国国际航空控股的骨干航空企业，年运输旅客超3000万人次。其信息管理部自主研发ZHPaw AI智能体平台，代号“深航小龙虾”，是民航业首个生产级落地的AI智能体平台。
平台构建“本机运行+本地部署+业务穿透”三位一体安全体系：ReAct推理在用户电脑本机执行，数据全程不出终端；多智能体协同自动拆解任务、工具调用穿透业务系统；RAG知识库让答案标注制度来源；技能商城零代码建技能、全员共创。
平台已覆盖飞行、维修、地服、客舱、行政等113个非IT部门及科室，延伸至南宁、沈阳分公司乃至昆明航空。单日活跃用户中非IT用户占41%，38.1%的用户一周登录4天以上；累计消耗Token超2亿、消息超1万条，非IT体系贡献Token占比35.4%，实现从IT走向全公司的AI渗透。
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鸿蒙底座上的“消防智能体”
让城市火灾防控从被动到主动
城市消防设施规模持续扩大，设备分散、数据孤岛、巡检效率低、风险发现滞后等难题亟待破解。潮庭集团是国家高新技术企业、省专精特新中小企业，研发人员占比90%、研发投入超营收80%。
依托鸿蒙数字底座，构建“一底座一智能体一张网一中心”体系。火灾防控智能体融合AI算法与消防行业知识库，自动识别异常与风险，输出风险等级与处置建议；远程运营中心实现预警推送与联动处置闭环。
系统实时汇聚消防报警、水系统、智慧用电、视频监控等多源数据，面对突发事件可动态分析态势，为疏散与应急指挥提供辅助决策，推动消防管理从“被动响应”走向“主动防控”、从“分散”走向“全域协同”。其“粤消安”平台曾获评省企业典型创新案例，入选珠海市创新产品。
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从政企内网到电网基建，从工业仿真到城市消防……以上案例的“AI智能体”身处不同行业，却有着共同的底色：自主可控、数据安全、实干见效。点赞通道仍在开启，快来为你心中的优秀案例投上一票！
南方+记者 李赫
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